模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户管理 | 用户名,密码,姓名,联系方式,地址,角色 |
设备管理 | 设备编号,设备类型,品牌,型号,故障描述,维修状态,服务记录 |
维修员管理 | 员工编号,姓名,性别,联系方式,职位,负责区域,维修记录 |
服务订单管理 | 订单编号,客户姓名,联系方式,服务类型,服务时间,维修员,状态 |
售后服务管理 | 服务单号,客户姓名,联系方式,服务类型,服务内容,服务时间,维修员,评分 |
评价管理 | 评价编号,评价内容,评分,客户姓名,联系方式,时间 |
短信通知管理 | 发送对象,发送内容,发送时间,发送状态,接受状态 |
排班管理 | 维修员编号,姓名,所在区域,日期,班次,状态 |
远程协助 | 用户ID,设备类型,问题描述,视频链接,解决状态 |
财务管理 | 收入,支出,结算时间,金额,付款方式 |
设备备件管理 | 名称,型号,数量,购买时间,保修时间,供应商 |
维修记录查询 | 维修员,客户,时间,设备类型,维修内容,维修状态 |
统计分析 | 维修量,维修时间,服务满意度,售后维修率,维修员评分 |
系统设置 | 管理员密码,数据库备份,系统参数设置,日志管理,权限设置 |
在线支付 | 订单号,支付时间,支付状态,订单金额,支付方式 |
订单退款 | 订单号,退款原因,退款金额,退款时间,退款状态 |
报表分析 | 营业额统计,优惠券使用情况,客户流量分析,服务类型占比分析 |
客户服务管理 | 客户编号,客户姓名,联系方式,服务记录,问题反馈,投诉建议 |
单据管理 | 收据单,发票,付款凭证,维修单,服务单 |
培训管理 | 员工培训计划,培训内容,培训时间,培训结果,培训费用 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |